2020年08月11日

城建支队办理燃气投诉件举一反三见实效

办理12345 答复只是第一步

楚天快报讯(通讯员李新民)7月31日下午,尽管适逢倾盆大雨,襄城区周家冲社区活动中心里仍是人头攒动、掌声不断,并陆续有居民冒雨赶来。因为这里正在进行一场聚人气、接地气的燃气安全知识讲座。

这次讲座的举办还得从一个月前支队接到的一张12345承办单说起。

今年6月,市城建支队接12345承办单“襄城区余家湖办事处工作人员反映附近液化气站离居民楼较近,是否符合相关规定”后,立即责成一大队进行调查回复。经现场调查,承办单中所反映气站为襄阳高新区金火王工业燃气有限责任公司,该气站证照齐全,与居民住房安全防火间距满足相关规定的要求,具备燃气经营条件。为打消投诉人顾虑,执法人员当面向其回复后,又陪同一起到气站查阅了相关资料原件,投诉人当即表示对支队的答复非常满意。

但执法人员在与对方的交谈中发现,大多数社区居民安全意识不强,缺乏燃气安全使用知识。为提高社区居民燃气使用安全意识,消除安全隐患,主动提出可以免费为社区居民举办一场燃气安全知识讲座。社区负责人当即表示欢迎。

7月31日下午,市城建支队会同金火王气站一起到周家冲社区开展燃气安全进社区活动。金火王气站专业技术人员从燃气使用安全、过期气瓶的鉴定、紧急情况的应急处理等方面做了宣传讲解,现场发放了燃气安全手册等燃气安全资料。

市城建支队副支队长张祥启表示:“让居民安心就是我们住建人的初心使命。”他还现场推广了对非法燃气经营点的投诉举报电话。周家冲社区王书记代表社区居民对城建支队组织的燃气安全进社区活动表示感谢,并表示愿意同城建支队一起,加强燃气安全宣传和管理,打造安全和谐社区。

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